Политика допустимого использования
Короткий список того, что ты соглашаешься не делать с AltOrbit. Чтобы сервис оставался безопасным, законным и приятным для всех — включая людей в твоей команде.
Можно
- Вести повседневную работу команды
- Вести время, проекты, отпуска и затраты на команду
- Общаться с командой и по всей компании
- Выгружать свои данные в любой момент
- Приглашать клиентов в их собственный портал проекта
Нельзя
- Всё незаконное там, где находишься ты, мы или наше облако
- Травля, угрозы или доксинг кого бы то ни было
- Хранение материалов сексуального насилия над детьми (CSAM), террористического контента или краденых данных
- Использование чата для холодных рассылок или спама
- Зондирование, сканирование или атаки на наши системы
Безопасность и целостность
- Не пытайся обойти аутентификацию, лимиты запросов или области RBAC.
- Не нагружай наш API нагрузочными тестами в продакшене, не согласовав это с нами заранее.
- Ответственное раскрытие уязвимостей — на security@altorbit.app — мы упоминаем исследователей, сообщивших ответственно, и стремимся ответить в течение 2 рабочих дней.
Правила контента
- Никакого незаконного контента — материалы сексуального насилия над детьми, терроризм, контент, нарушающий права интеллектуальной собственности или законы о защите персональных данных.
- Никакого вредоносного контента — материалы, призванные травить, унижать или организовывать насилие против человека или группы.
- Никакого вредоносного ПО — распространение вирусов, шифровальщиков или фишинговых наборов через платформу.
Честное использование ресурсов
Тарифы продаются за воркспейс, диапазонами участников: считается каждый, кого пригласили в воркспейс. Не обходи диапазон, деля один аккаунт между многими людьми, и не используй выгрузки, чтобы зеркалить данные воркспейса в клон-продукт. Перепродавать наш сервис можно только по письменному реселлерскому соглашению.
Как мы модерируем контент
Сообщения в чате, kudos и комментарии в клиентском портале автоматически проверяются по списку оскорблений и выражений адресной травли. Сообщение с совпадением не отправляется, и ты видишь почему. Участники могут пожаловаться на сообщение или заблокировать человека; жалобы рассматривает владелец воркспейса, и если жалоба подтверждается, контент удаляется. Жалобы на незаконный контент, отправленные нам, обрабатываются так, как описано ниже.
Что будет, если нарушить эту политику
Обычно мы начинаем с письма и возможности исправить. При серьёзных нарушениях (незаконный контент, продолжающиеся атаки, мошенничество) мы можем приостановить воркспейс немедленно. Владельцы получают письменное объяснение и окно для экспорта, если только нам это не запрещено законом.
Сообщить о злоупотреблении
Чтобы сообщить о незаконном контенте или о воркспейсе, который использует AltOrbit во вред тебе или другим, напиши на abuse@altorbit.app и укажи: где находится контент (ссылка, воркспейс или инвайт-ссылка), почему ты считаешь его незаконным, своё имя и email, а также заявление, что твоё сообщение, насколько тебе известно, точное и полное. Мы подтверждаем получение, стараемся ответить в течение 2 рабочих дней и сообщаем, какое решение приняли и почему.
Единый контактный пункт
Органы власти и пользователи могут связаться с нами по вопросам этой политики и Акта ЕС о цифровых услугах (Digital Services Act) по адресу legal@altorbit.app — на английском, украинском, русском или испанском.