Політика допустимого використання
Короткий список того, що ви погоджуєтесь не робити з AltOrbit. Розрахований тримати сервіс безпечним, законним і приємним для всіх — включно з вашою командою.
Можна
- Вести щоденні операції команди
- Трекати час, проєкти, відпустки й витрати на команду
- Спілкуватись із командою та по всій компанії
- Експортувати свої дані будь-коли
- Запрошувати клієнтів до їхнього порталу проєкту
Не можна
- Будь-що нелегальне там, де перебуваєте ви, ми чи наша хмарна інфраструктура
- Цькувати, погрожувати чи доксити будь-кого
- Зберігати CSAM, терористичний контент чи крадені дані
- Використовувати чат для холодних розсилок чи спаму
- Зондувати, сканувати чи атакувати наші системи
Безпека та цілісність
- Не намагайтесь обійти автентифікацію, обмеження частоти запитів чи межі доступу RBAC.
- Не проводьте навантажувальне тестування нашого API в продакшні без попереднього узгодження з нами.
- Відповідальне розкриття вразливостей — на security@altorbit.app — згадуємо дослідників, які повідомляють відповідально, і прагнемо відповісти протягом 2 робочих днів.
Правила контенту
- Без нелегального контенту — матеріали сексуального насильства над дітьми, тероризм, контент, що порушує законодавство про інтелектуальну власність чи приватність.
- Без шкідливого контенту — матеріали, створені для цькування, дегуманізації чи організації насильства проти людини або групи.
- Без шкідливого ПЗ — розповсюдження шкідливого ПЗ, програм-вимагачів чи фішингових наборів через платформу.
Добросовісне використання ресурсів
Плани продаються за воркспейс, діапазонами учасників: рахується кожен, кого запросили у воркспейс. Не обходьте діапазон, ділячи один акаунт між кількома людьми, і не використовуйте вивантаження для дзеркалення даних воркспейсу в клон-продукт. Перепродаж сервісу можливий лише за письмовою угодою про перепродаж.
Як ми модеруємо контент
Повідомлення в чаті, kudos і коментарі в клієнтському порталі автоматично перевіряються за списком образливих висловів і термінів цілеспрямованого цькування. Повідомлення зі збігом не надсилається, і ви бачите чому. Учасники можуть поскаржитися на повідомлення або заблокувати людину; скарги розглядає власник (Owner) воркспейсу, і підтверджена скарга призводить до видалення контенту. Повідомлення про незаконний контент, надіслані нам, опрацьовуються так, як описано нижче.
Що буде, якщо порушити цю політику
Зазвичай починаємо з email і шансу виправити. За серйозні порушення (нелегальний контент, тривалі атаки, шахрайство) можемо призупинити воркспейс негайно. Власник отримає письмове пояснення та вікно експорту, якщо нам це не заборонено законом.
Повідомити про зловживання
Щоб повідомити про незаконний контент або про воркспейс, що використовує AltOrbit, щоб шкодити вам чи іншим, напишіть на abuse@altorbit.app і вкажіть: де розміщено контент (посилання, воркспейс або посилання-запрошення), чому ви вважаєте його незаконним, своє ім’я та email, а також заяву, що ваше повідомлення, наскільки вам відомо, точне й повне. Ми підтверджуємо отримання, прагнемо відповісти протягом 2 робочих днів і повідомляємо, яке рішення ухвалили й чому.
Контактний пункт
Органи влади та користувачі можуть звернутися до нас щодо цієї політики та Акта ЄС про цифрові послуги (Digital Services Act) на legal@altorbit.app — англійською, українською, російською чи іспанською.